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四川能源監管辦積極開(kāi)展《供電營(yíng)業(yè)規則》宣貫工作
2024-05-24 08:36 來(lái)源:四川監管辦管理員

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516日,為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家能源局有關(guān)新版《供電營(yíng)業(yè)規則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規則》)宣貫工作要求,深入推進(jìn)《規則》等系列法規標準的落地實(shí)施,四川能源監管辦會(huì )同國網(wǎng)四川省電力公司在綿陽(yáng)市組織召開(kāi)新版《規則》宣貫培訓工作會(huì )議。

會(huì )上,四川能源監管辦圍繞《規則》出臺背景、立法考量、適用場(chǎng)景,以及修訂原則、修訂過(guò)程、《規則》出臺后對供電企業(yè)和監管機構的影響等內容,緊密結合近期12398投訴舉報熱線(xiàn)發(fā)現的典型案例,以及2023年度供電可靠性數據核查等工作中發(fā)現的突出問(wèn)題,對《規則》進(jìn)行了全方位、多角度地解讀。要求供電企業(yè)認真對照典型案例和突出問(wèn)題,持續完善《規則》配套支撐,修訂內部工作制度,優(yōu)化服務(wù)流程,規范供電行為,提高供電服務(wù)水平,切實(shí)做好今年迎峰度夏保供等重要工作。

下一步,四川能源監管辦將督促相關(guān)供電企業(yè)進(jìn)一步抓好《規則》的宣貫培訓、信息公開(kāi)等工作,切實(shí)提高《規則》的社會(huì )影響力和公眾知曉度,全力推動(dòng)全省供電服務(wù)水平再提升。

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